Conditions générales de vente

Prix

Les prix sont affichés en euros. Les frais de livraison et les éventuels frais supplémentaires sont indiqués avant la validation de la commande.

Commandes

Le client sélectionne les produits souhaités, vérifie son panier et confirme sa commande après avoir pris connaissance du montant total.

Une confirmation de commande est envoyée selon les modalités prévues par la boutique.

Paiement

Le paiement s'effectue à l'aide des moyens proposés lors de la commande. La commande est traitée après validation du paiement.

Livraison

Les commandes sont livrées à l'adresse fournie par le client. Les délais et frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Retours et remboursements

Le consommateur bénéficie du droit de rétractation et des garanties légales applicables. Les modalités détaillées figurent dans notre Politique de retour et de remboursement.

Garanties légales

Les produits bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés.

Réclamations

Pour toute réclamation, contactez-nous à thepuppytdream.contact@gmail.com. Si le litige ne peut être résolu à l'amiable, le consommateur peut recourir à un médiateur de la consommation compétent, selon les conditions légales.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit applicable, sans priver les consommateurs des protections impératives dont ils bénéficient.